page_bannière

FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1. Q : Comment pouvons-nous établir un partenariat de gros avec votre entreprise ?

R : Merci pour votre intérêt !Vous pouvez contacter notre équipe commerciale via les coordonnées fournies sur notre site Web.Ils vous fourniront les détails du partenariat et le processus.

2. Q : Existe-t-il des exigences en matière de quantité minimale de commande ?

R : Oui, nous avons généralement des exigences de quantité minimale de commande pour garantir la faisabilité économique des commandes en gros.Veuillez nous contacter pour des informations détaillées.

3. Q : Proposez-vous des services de produits de papeterie personnalisés ?

R : Oui, nous fournissons des services de personnalisation de papeterie où vous pouvez appliquer vos propres designs ou votre propre marque à des produits de papeterie sélectionnés pour répondre à vos besoins uniques.

4. Q : Quels types de produits de papeterie proposez-vous ?

R : Nous proposons une large gamme de produits de papeterie, notamment des stylos, des cahiers, des blocs-notes, des dossiers, des trousses à crayons, des fournitures artistiques, des ciseaux et bien plus encore.

5. Q : Pouvons-nous obtenir des échantillons pour évaluer la qualité du produit ?

R : Certainement.Vous pouvez nous contacter pour demander des échantillons afin de vous assurer que la qualité du produit répond à vos attentes.

6. Q : Comment la qualité des produits de papeterie est-elle assurée ?

R : Nous contrôlons rigoureusement la qualité des produits, soumettant tous les produits à des inspections et des tests de qualité pour garantir qu'ils répondent à des normes élevées.

7. Q : Existe-t-il des réductions de prix spéciales ou des politiques de réduction ?

R : Nous offrons des réductions de prix en fonction de la quantité commandée et des conditions de coopération.Veuillez contacter notre équipe commerciale pour des informations détaillées.

8. Q : Quel est le délai de livraison des produits de papeterie ?

R : Le délai de livraison varie en fonction des types de produits et de la quantité commandée.Nous vous fournirons une date de livraison estimée après confirmation de la commande.

9. Q : Quels modes de paiement sont acceptés ?

R : Nous acceptons diverses méthodes de paiement, notamment T/T, LC et d’autres options de paiement en ligne sécurisées.

10. Q : Offrez-vous des services d’expédition internationaux ?

R : Oui, nous fournissons des services d'expédition internationaux et collaborons avec des partenaires logistiques fiables pour garantir une livraison sûre des commandes à votre destination.

11. Q : Comment les retours et les échanges sont-ils traités ?

R : Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit ou découvrez un problème de qualité, nous avons une politique de retour et d'échange détaillée.Vous pouvez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l’aide.

12. Q : Avez-vous des programmes pour concessionnaires ou agents ?

R : Oui, nous proposons des programmes pour concessionnaires et agents.Si vous souhaitez devenir notre partenaire, veuillez nous contacter et nous vous fournirons des informations et une assistance pertinentes.

13. Q : Existe-t-il un service de notification pour les nouveaux produits et les promotions ?

R : Oui, vous pouvez vous abonner à notre newsletter pour recevoir les dernières informations sur les nouveaux produits, les promotions et les mises à jour de l'industrie.

14. Q : Disposez-vous d'un système de suivi des commandes en ligne ?

R : Oui, nous fournissons un système de suivi des commandes en ligne afin que vous puissiez vérifier l'état de vos commandes et les informations de livraison à tout moment.

15. Q : Existe-t-il un catalogue ou une liste de produits pour les produits de papeterie ?

R : Oui, nous mettons régulièrement à jour notre site Web avec un catalogue de produits et vous pouvez consulter la dernière liste de produits sur notre site Web.

16. Q : Comment pouvons-nous contacter votre équipe de support client ?

R : Vous pouvez contacter notre équipe de support client via les coordonnées fournies sur notre site Web, par téléphone ou par e-mail.Nous ferons de notre mieux pour résoudre vos requêtes.

17. Q : Combien d'années d'expérience votre entreprise possède-t-elle dans l'industrie de la papeterie ?

R : Nous avons plusieurs années d'expérience dans l'industrie de la papeterie, fournissant à nos clients des produits et des services professionnels de haute qualité.

18. Q : Avez-vous des spécifications techniques pour les produits de papeterie ?

R : Oui, nous fournissons des spécifications techniques pour les produits afin de vous aider à comprendre les informations détaillées sur les produits.

19. Q : Existe-t-il un chat d'assistance client en ligne ?

R : Oui, nous proposons des services de chat d'assistance client en ligne pour une assistance instantanée et des réponses à vos questions.

20. Q : Vos produits de papeterie sont-ils conformes aux normes internationales ?

R : Oui, nos produits de papeterie sont conformes aux normes internationales de qualité et de sécurité pour garantir la satisfaction du client et une utilisation sûre.

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?